お客様の声

  • saito 様
  • 投稿日:2023年02月06日

インターネットを介しての購入は多少不安がありますが、対応が早く親切だったので安心出来ました。商品も説明通りで非常に満足しています。この度はどうもありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
インターネットからのご購入の際は高額なお買い物な上に実物を拝見できずにご不安な思いをさせてしまった事かと思われます。
当店はそのご不安を少しでも解消頂けるように、丁寧な商品説明や対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく存じます。
お買い上げ頂きましたお時計はもちろんの事、他のお時計でも気になることが御座いましたらお気軽にお問合せください。
今後とも何卒当店を宜しくお願い申し上げます。

  • たくちゃん 様
  • 投稿日:2023年01月23日

ゼットンさんは以前にも利用させていただいたことがあったのですが、時計の梱包や扱いさらには書類の記入の丁寧さからもとても誠意のあるお店だなと感じました。
今回もそんなゼットンさんからの購入でしたので安心して買うことができましたね。また疑問点もお伺いするととても分かりやすいご回答までいただき信頼度マシマシです!
時計を買うならゼットンさんですね。最高です。ありがとうございました。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店が販売しているお時計は高額な上にお客様にとってとても大切で一生物のお買い物になりますので、疑問点やご不安な点等のご質問には親切丁寧な対応を心掛けております。
その為、お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂けますと従業員一同大変嬉しく思います。
今後もお時計をお使いの際に気になる点が出てまいりましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも何卒当店を宜しくお願い申し上げます。

  • Y's PAPA 様
  • 投稿日:2023年01月23日

結婚10周年の妻へのプレゼントにJ12を購入しました。
分からない事があったので何度も店舗に電話をしてしまいましたがとても詳しくご説明して頂けました。私にとって記念の品であり普段よりも高額な買い物だったので心配な事が沢山ありましたが、安心して購入する事が出来ました。
とても気持ちの良い買い物ができました。
そして10周年に対してのお祝いのメッセージも頂き、ここで購入して良かったなと改めて思います。温かい気持ちになりました。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご結婚10周年おめでとうございます。
このような大切な記念日のプレゼントに当店をお選び頂けた事を大変嬉しく思います。
お二人にとって素晴らしい記念日となり、共に長く幸せな年月でありますようお祈りしています。
保証期間内はもちろんの事、保証期間外のメンテナンス等でも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、何かお困りの事が御座いましたらお気軽にお問合せください。
今後とも何卒当店を宜しくお願い申し上げます。

  • きしんちゃん 様
  • 投稿日:2023年01月16日

非常に、丁寧且つ迅速な対応をしていただきました!
時計につきましても、予めサイズ調整をして頂きましてありがとうございました!
同じ商品でも、他店に比べると約10,000円程度安かったし、綺麗な状態でした!ありがとうございました!

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店はお時計のコンディションを出来る限り良好な状態にした上でお安く販売する事をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、スタッフ一同今後の励みとなります。
腕回りのサイズ感は季節によっても感じ方が異なりますので、もし気になりましたらいつでもご相談ください。
保証期間内はもちろんの事、保証期間外のメンテナンス等でも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、何かお困りの事が御座いましたらお気軽にお問合せください。
今後とも何卒当店を宜しくお願い申し上げます。

  • tossy 様
  • 投稿日:2023年01月09日

迅速な対応ありがとございました。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店はお時計をお客様の元へ迅速にお届けする事を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くと大変嬉しく存じます。
何かお困りの事が御座いましたらお気軽にお問合せください。
今後とも何卒当店を宜しくお願い申し上げます。

  • じゃむらい 様
  • 投稿日:2022年12月12日

不明な点があったので電話にて問合せしたところ担当の方が
とても親切・丁寧でした。
そのあとにメールまで下さり商品到着まで安心して待つことが出来ました。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お時計の状態にご満足頂き大変嬉しく思います。
当店はお客様に安心してお買い物頂くために状態等のご質問にも丁寧にお答えすることを心掛けておりますので、このようにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
保証期間内はもちろんの事、保証期間外のメンテナンス等でも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、何かお困りの事が御座いましたらお気軽にお問合せください。
今後とも何卒当店を宜しくお願い申し上げます。

  • じゃむらい 様
  • 投稿日:2022年12月12日

商品は思っていたよりずっと綺麗でした。
とても満足しております。

  • t 様
  • 投稿日:2022年12月12日

5月に購入させて頂きました。毎日は使用していませんでしたが、3か月位で時間が遅れるようになりました。相談するとオーバーフォールして頂くことになり直りました。中古なので心配していましたがアフターも万全でした。大事に使います。今後ともよろしくお願い致します。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はお買い上げお頂きましたお時計の不具合でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
当店は入荷時はもちろんの事、販売時にもお時計の動作等の確認をしておりますが、何故精密機械の為に内部の不具合が出てしまうことが稀に御座います。
その場合は必要な修理を迅速に対応させて頂く事を心掛けておりますので、このようにお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
保証期間終了後のメンテナンスも承っておりますので、何かお困りの事が御座いましたらお気軽にお問合せください。
今後とも何卒当店を宜しくお願い申し上げます。

  • たん 様
  • 投稿日:2022年11月16日

流通している本数が非常に少ないため仕方ないのですが
、実物を確認しないでネットで中古品を購入することにややためらいはありました。しかしながら実際届けていただいた商品は説明通り全く目立つ傷のないほぼ新品と言って良いくらいのものでした。丁寧にラップもされており、商品に対する気遣いが感じられました。
ベルトのコマ詰も完璧でした。
また機会があればお世話になりたいと思います。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店はお時計の保管や梱包にスタッフ全員で気を付けておりますので、このようにお褒め頂くと大変嬉しく存じます。
腕回りのサイズ感は季節によって感じ方が変わる事が御座いますので、再調整をご希望される際はいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒当店を宜しくお願い申し上げます。

  • YUTAKA 様
  • 投稿日:2022年11月07日

腕時計をネットで検索している時にZETTONのホームページが目に止まり色々見ていると補償内容が充実していたので購入するのはここだなと思って居ました。早速会員登録して、3ヶ月ぐらい検索して、自分好みの時計を見つけたので即購入しました。時計本体はとても程度が良く気に入っています。しかし、箱は残念ながら永年劣化で傷んでいましたがしょうが無く思っています。良い商品の提供有難う御座いました。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お時計の状態にご満足頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けるお時計を販売する事を心掛けてまいります。
保証期間内はもちろんの事、保証期間外のメンテナンス等でも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、何かお困りの事が御座いましたらお気軽にお問合せください。
今後とも何卒当店を宜しくお願い申し上げます。

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TEL:052-238-2330
FAX:052-238-2331
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定休日:木曜日
 

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